,制定相關(guān)發(fā)展規(guī)劃和政策制度
、完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制
、開(kāi)展金融消費(fèi)者教育等。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局與中國(guó)人民銀行
、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制
,加強(qiáng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)作。
二
、調(diào)整接收辦理金融消費(fèi)者反映投訴事項(xiàng)的職責(zé)分工
,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)一接收轉(zhuǎn)辦金融消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(">