，抓住調(diào)研中遇到的堵點淤點難點問題，精準(zhǔn)施策，實現(xiàn)從“解剖一個問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖鉀Q一類問題”，努力做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用“后半篇文章”，將調(diào)研成果更好轉(zhuǎn)化為破解難題、推動發(fā)展、惠民利民的實際成效。 　　破解難題靶向發(fā)力出硬招 　　中國聯(lián)通各級黨組織緊盯工作重點難點、群眾反映強(qiáng)烈、影響制約高質(zhì)量發(fā)展等方面問題，敢于動真碰硬，奔著問題去、盯著問題查、追著問題改，在破解難題上見真章、見實效。 　　河北聯(lián)通石家莊分公司針對總體投訴量持續(xù)高位的工作短板，以數(shù)據(jù)分析、人員座談、實地走訪等形式開展調(diào)研，制定“1236”服務(wù)提升舉措，即堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，開展“清除服務(wù)頑疾”和“TOP問題”攻堅兩個專項行動，牢固">